住客点评>>
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好评已经在这住了两天了,明天还准备在这住。房间设施还可以,服务也比较热情。
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好评酒店室内环境很好,设施很新也很齐备.床睡起来很舒服,不会很硬也不会很软睡得全身酸痛....
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好评没有提供早餐.对于我们有些不太方便,还需要外出用餐,主要是位置有点偏,其它各方面还不...
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好评晚上很吵,房间一点都不隔音。。。。比较差吧!!!
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好评性价比高,酒店设施还不错,就是服务一般,不过这个价格能住到这样档次的酒店还是物有所值...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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荆州鑫泰国际大酒店交通指南
酒店位于沙市繁华地段,邻近襄荆高速,连通汉宜高速,交通非常便利。
- 至荆州购物广场,步行约5-10分钟;
- 至襄荆高速长江大桥引桥,步行约10-15分钟;
- 距离荆州沙市长途汽车客运站3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离宜昌三峡机场88公里,乘坐出租车约1.5小时。